Frakt og levering

Fraktpriser

Vi tilbyr enkle og forutsigbare fraktpriser:

• Standardfrakt: 149 kr
  
  • Gjelder for de fleste produkter med normal størrelse og vekt
  • Levering innen 2-5 virkedager
• Frakt for tyngre varer: Pris beregnes individuelt
  
  • Gjelder for større/tyngre produkter som er spesifisert i produktbeskrivelsen
  • Levering innen 3-7 virkedager
  • Inkluderer varsling før levering og levering til dør
• Frakt til avsidesliggende områder: Pris beregnes individuelt
  
  • Gjelder for leveranser til områder utenfor sentralt distribusjonsnett
  • Kunden blir informert om eventuell tilleggskostnad før bestilling fullføres

Levering

• Alle bestillinger sendes normalt innen 1-3 virkedager etter bekreftet betaling
• Ved forsinkelser vil du bli varslet via e-post eller SMS
• Når pakken er sendt, mottar du en bekreftelse med sporingsnummer
• For tyngre varer vil transportør kontakte deg for å avtale leveringstidspunkt

Henting av pakker

• Mindre pakker leveres til ditt nærmeste hentepunkt
• Pakken ligger tilgjengelig for henting i 14 dager
• Legitimasjon må fremvises ved henting hvis det kreves.

Retur

• Ved bruk av angreretten eller ved godkjent reklamasjon må varen returneres
• Returkostnader dekkes av kunden ved bruk av angreretten
• Ved feil fra vår side dekker vi returkostnaden
• Returfrakt for standardvarer er normalt 149 kr
• Returforsendelser må være forsvarlig pakket i egnet emballasje

Skade under transport

• Kontroller alltid varen for synlige skader ved mottak
• Synlige transportskader må påpekes direkte til transportør ved levering
• Skjulte transportskader må meldes til oss innen 5 dager etter mottak
• Dokumenter eventuelle skader med bilder og send til post@megasalg.no

Sporingsmuligheter

Alle forsendelser kan spores. Sporingsinformasjon sendes til din e-post og/eller telefonnummer når pakken er sendt.